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Il corso si propone di fornire strumenti statistici avanzati di supporto al processo di decisione aziendale. A questo scopo, verranno discusse esperienze reali propedeutiche allo sviluppo di applicazioni condotte dagli studenti in autonomia.
- Azienda, dati, informazione e statistica
- Statistica e "problem solving"
- La statistica nel Marketing
- I clienti e il loro ciclo di vita
CRM (Customer Relationship Management) e CRM analitico
- Strumenti statistici per l'analisi della clientela
- Modelli statistici per la segmentazione e il profiling di una customer base
- Modelli statistici e di data mining per la previsione di alcune quantita' rilevanti (churn, up-sell, cross-sell...)
- Strumenti di analisi di azioni di marketing (redemption, post mortem,...)
- Discussione di casi reali
Ogni aspetto verrà prima trattato in aula attraverso una discussione teorica ma agganciata a casi e problemi reali, e in un secondo momento sarà oggetto di elaborazione pratica in laboratorio attraverso discussioni di gruppo e lavoro personale in autonomia.
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In Evidenza
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Corsi AbilitantiSono attivi in tutta le province del Veneto i seguenti corsi per l'abilitazione professionale:
Somministrazione di alimenti e bevande
(120 ore)
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Agenti e rappresentati di commercio
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Agenti d'affari in mediazione - on line
(72 su web, 24 in agenzia, 4 aula)
Informazioni per le iscrizioni nella sezione "corsi in partenza" a fondo pagina
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Corso ex Libretto SanitarioCorso per addetti alla manipolazione di alimenti ex libretti sanitari
Il rinnovo del Libretto Formativo va effettuato ogni 3 anni, mediante la frequenza del corso di formazione
Contenuti
Igiene sulla persona (igiene delle mani, abbigliamento, consapevolezza del proprio stato d salute)
Malattie trasmissibili dagli alimenti
Sanificazione
Il corso prevede un test finale per il rilascio della certificazione
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